Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
В течение 14 дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии что:
- товар не был введен в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п.
- товар полностью сохранил товарный вид;
- товар укомплектован, сохранены все ярлыки, пленки и заводская маркировка.
Обмену и возврату как товары надлежащего качества не подлежат следующие категории товаров:
чехлы, пленки, стекла, очки, сетевые зарядки, кабеля, автомобильные зарядки, флеш-память, квадрокоптеры, сетевое оборудование.
Процедура возврата товара Надлежащего качества:
- позвоните по телефону +380 (73) 853 72 81 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- пришлите нам товар перевозчиком, оплатив его услуги;
- сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара;
- после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар в течение трех рабочих дней.
Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но не исключаем возможность брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения.
Обмену и возврату как товары ненадлежащего качества не подлежат следующие категории товаров:
стекла,сетевые зарядки, кабеля, автомобильные зарядки, сетевое оборудование.
Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:
-позвоните по телефону +380 (73) 853 72 81 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
-сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
-после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар.
Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег проходят за наш счет.
Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или по адресу: пр. Мира, 2а. 54034, Николаев, Украина
Возврат средств производится после получения товара.
Возврат средств производится на карточку или денежным переводом в отделение логистических служб.
Возврат средств производится в течении 3 рабочих дней с момента получения посылки на отделении логистических служб продавцом.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.